首页 联系我们 English
走进绅迪 | 新闻中心 | 产品中心 | 客服中心 | 人力资源 | 签约球星 | 绅迪俱乐部 | 赛事专辑 | 市场营销  
  客服中心
  绅迪服务
  服务承诺
  技术支持
  防伪声明
  收货验收
产品搜索:
新闻搜索:
绅迪服务
首页  >>  客服中心  >>  绅迪服务
为把“满意服务”带给国内外的广大消费者和合作伙伴,2007年绅迪率先行业提出全新的6S服务承诺,将服务理念“真诚服务”真正贯彻落实到每一位消费者、每一个俱乐部、每一位经销商。

指导思想
以客户需求为中心,坚持销售与服务并行发展

服务宗旨
让台球爱好者对我们的产品及服务无可挑剔
让经销商、零售商、俱乐部对我们的服务毫无怨言
让一线的客服人员成为业内最可爱的人

核心理念
诚信、真诚、用心!

 

 6S服务内容

1S:smile 微笑服务
绅迪员工始终微笑面对客户,使用标准服务用语,让客户享受微笑服务的整个过程。

2S:sincerity 真诚
真心诚意为客户提供服务,全心全意为客户着想。

3S:speed快速服务
对于客户的咨询、反馈及投诉,及时回复,第一时间解决。

4S:Standard标准服务
通过标准的语言、标准的行为、标准的形象为客户提供标准的服务。

5S:steeping深度服务
通过服务差异化、个性化、深入化,为客户提供更加深度的服务。

6S:system系列服务
立足于绅迪现有资源,围绕客户的需求,为客户提供更加完整、全面、系列化的服务。

通过提高投诉解决率,服务满意度,服务队伍建设,服务网络建设,服务规范管理,创建6S优质服务工程,做同行业最好的服务品牌,为广大客户提供最好的服务。
满意服务,与您同步!

服务热线:4006-020-147(免长途费)

工作时间:周一至周六,上午9:00-12:00;下午13:00-17:00,周日休息。 

走进绅迪
产品中心
绅迪俱乐部
客服中心

友情链接:
           
网站地图   采购招标   留言反馈   联系我们    网站地图
粤ICP备09055167号   卫浴
广东省佛山市南海区里水镇和桂工业园和桂大道7号(528241)
电话:0757-85107166 85107168 85107169
传真:0757-85107163
服务热线:4006-020-147